1
Анализ
Специалисты компании проводят детальный анализ работы предприятия клиента и выявляют главные требования к будущей системе автоматизации.
Вы ищете одно программное решение для управления бизнесом, которое будет одинаково хорошо и слаженно работать во всех сегментах вашего предприятия?
SERVIO – намного больше, чем просто система автоматизации.
Наша цель – помочь бизнесу в сфере гостеприимства рационально и эффективно использовать все имеющиеся ресурсы для получения максимальной прибыли.
servio - ваш бизнес под контролем
Почему мы
Опыт
Более чем 10-ти летний опыт работы наших специалистов по созданию и внедрению программного обеспечения для предприятий сферы гостеприимства. Свыше 1000 постоянных клиентов на территории России, СНГ и за рубежом – крупные сети отелей, гостиницы, рестораны, медицинские и развлекательные центры, игровые зоны и многое другое, как нельзя лучше доказывают качество работы программного обеспечения SERVIO. Не говоря о том, что мы имеем свою сеть отелей, для которой программа была разработана изначально.
Удобство
Интерфейс программы SERVIO максимально понятен и интуитивен, а адаптивный дизайн прекрасно отображается во всех расширениях экрана. Мы позаботились о том, чтобы каждый пользователь нашей системы автоматизации, мог быстро освоить программу вне зависимости от навыков работы на компьютере.
Надежность
Все программное обеспечение и оборудование, которое мы используем при внедрении системы автоматизации на предприятие заказчика имеет лицензии и сертификаты качества, что гарантирует их слаженную и длительную работу.
Доступность
Функциональное бэк-офисное приложение позволяет владельцу и/или руководителю бизнеса следить за всеми процессами работы предприятия удаленно с компьютера, планшета или даже смартфона.
Выбор
Мы не даем одно решение для всех, но наши специалисты могут подобрать то, что необходимо вам сегодня и принесет максимальную выгоду завтра. Ваш бизнес вырос и вам требуется расширение функционала? Не проблема. Все модули SERVIO прекрасно интегрируются между собой.
Функциональность
Наши специалисты следят за современными технологиями, потому программное обеспечение SERVIO отвечает всем требованиям в новейших тенденциях сферы гостеприимства – управление кассой, персоналом, складом, финансами, системой бронирования, маркетингом и т.д.
Наши клиенты
Михайлина Хорозова
Эксперт школы "Hotel Basics Michelle"
Сегодня я занимаюсь обучением клиентов гостиничной школы на базе программы Servio. Наши клиенты обучаются принципам работы в отеле, структуре организации обслуживания гостей, правилам продаж и управления тарифами. Я хочу отметить, что данное ПО нам позволяет сформировать у клиентов основные принципы ведения успешного бизнеса, за счет того, что программа подходит для всех типов гостиниц и создавалась реальными отельерами, чей бизнес процветает и развивается по сей день.
Андрей Брадов
Управлающий
Однажды решив сменить старую систему учета, на комплексное ПО от SERVIO, мы удивились, какое количество процессов было вне поля нашего поля зрения. Помимо стандартного складского и бухгалтерского учетов, мы получили дополнительные возможности для контроля работы персонала, качества обслуживания и повышения сервиса в целом. Да, у нас бывали сбои, но служба поддержки оперативно решала все возникающие вопросы.
Иван Рябко
Директор
При выборе системы автоматизации, ключевым нашим требованием было объединение всех процессов под одно управление. Специалисты компании подобрали для нас индивидуальный пакет модулей, и теперь даже находясь далеко за пределами офиса, я могу контролировать, какая загрузка была в течение дня, выручка и наполнение склада. Понравилась программа лояльности, мы быстро научились с ней взаимодействовать, и потому вопрос маркетинга перестал быть острым.
Анастасия Шилова
Руководитель
Мы решились на установку профессиональной системы, потому что классические способы управления гостиницей уже перестали быть эффективности. С SERVIO HMS мы получили максимальную прозрачность, теперь у нас отчетность полностью совпадает с реальностью. Мы научились прогнозировать и правильно распределять нагрузку на номера. И, самое важное, мы сократили процент злоупотреблений от недосмотра.
Как мы работаем
2
Разработка технического задания
Определяется программа, которая будет использоваться для автоматизации. На данном этапе происходит написание технический документации, на основании которой будет происходить внедрение системы в бизнес клиента.
3
Утверждение с заказчиком
Этап окончательного согласования с заказчиком всех технических нюансов, стоимости и сроков установки системы автоматизации на предприятии клиента.
4
Внедрение
Квалифицированные сотрудники компании Гексагон совместно с работниками предприятия заказчика производят установку и заполнение всей необходимой информации в системе автоматизации. Обучение и предоставление всех инструкций по эксплуатации системы SERVIO производится на территории клиента.
5
Техническая поддержка
Как и любое программное обеспечение, система SERVIO постоянно обновляется в соответствии со всеми современными требованиями сферы гостеприимства. Помимо модификаций ПО, мы предоставляем круглосуточную техническую поддержку в случае возникновения сложностей во время эксплуатации нашей системы автоматизации.
